Privacybeleid

Maison Elvie hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten jij hebt.

Wie zijn wij?

Maison Elvie (handelsnaam van Clearline)
Verantwoordelijke: Witze Van der Straeten
Heuvelstraat 14
1730 Asse, Vlaams-Brabant
België
Ondernemingsnummer: 1037649778
E-mail: info@maison-elvie.com.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

  • Voor- en achternaam
  • Bezorg- en factuuradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde betaalproviders)
  • IP-adres en browsergegevens (via cookies)

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

  • Het verwerken en afhandelen van bestellingen
  • Het versturen van bevestigings- en verzendemails
  • Klantenservice en het beantwoorden van vragen
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het tonen van relevante advertenties (via Google Ads en Meta)

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken de volgende categorieën:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de winkelwagen en checkout
  • Analytische cookies (Google Analytics): voor het analyseren van websitebezoek en gedrag
  • Marketing cookies (Google Ads / Meta): voor het meten van advertentieresultaten en het tonen van gepersonaliseerde advertenties

Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.

Delen met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

  • Shopify (webshopplatform)
  • Verzendpartners voor de bezorging van bestellingen
  • Betaalproviders voor de verwerking van betalingen
  • Google en Meta voor advertentiedoeleinden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage van jouw persoonsgegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van jouw gegevens
  • Recht op bezwaar tegen verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Om gebruik te maken van jouw rechten, stuur een e-mail naar info@maison-elvie.com.

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht is.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS).

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen.

Contact

Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op: